Domande Frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere per il tuo shopping su Matt. Nutre il tuo benessere.

Quali sono i tempi di spedizione?

Le spedizioni vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 3-5 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso.

Come posso effettuare un reso?

Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere integri, non lavati e completi di cartellino originale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.

Come posso scegliere la taglia corretta?

In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.

I materiali sono ecosostenibili?

La filosofia di Matt. Nutre il tuo benessere mette al centro la qualità. Selezioniamo tessuti naturali e processi produttivi a basso impatto ambientale per rispettare te e il pianeta.

È possibile tracciare il mio ordine?

Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il numero di tracking per seguire il pacco in tempo reale.